在周鸿祎看来,“口碑营销”对于社区网站的意义,与横幅广告之于门户、关键词广告之于搜索引擎的意义同样重大。他认为口碑营销将进一步颠覆用户对传统广告的被动接受——企业将在社区和个人博客上开辟论帖,开放给用户对企业的产品、品牌和服务进行自由讨论与口碑相传,从而形成巨大的“广告”效应。
这一模式本身并非不可复制。早在去年,百度即利用其“百度知道”平台,帮助惠普、东风标致等公司的产品进行过类似推广。围绕预设的“智能手机”和“汽车排油量”等问题,来自惠普手机部门和东风标致的人员与百度网友进行互动讨论与沟通,解答疑惑,此举曾一度取得良好收效。
周鸿祎认为,与百度作为独立推广平台的角色不同,掌握聚合技术的奇虎,将帮助企业在数十万论坛和博客中,寻找到最适合它们口碑推广的平台,帮助它们维护论坛帖子。同时奇虎还为企业挖掘各个网络社区和个人博客中的忠实粉丝,鼓励他们成为在各个社区“口碑营销”的主力。某种程度上,奇虎模式可以被视为更精准和开放的“话题广告”。此前,奇虎已与三星合作,在一些社区进行了尝试性推广,并组建华北、华东和华南三支销售团队。
也许,奇虎正有意为中国的众多社区扮演下一个Double Click和下一个aQuantive的角色——这两家互联网广告投放公司分别以31亿美元和60亿美元的价格被Google和微软收购,后者更是打破了该行业并购规模的记录。但奇虎的软肋在于,在很多时候,它常常更像是一个垃圾帖的发布器,或者一个控制了博客和论坛舆论的工具。
在帮助形形色色的“下一代网络”创业者获得收入,并自身创造商业模式的道路上,也许还会有更多的下一代社区版AdSense、Double Click和aQuantive出现。“百度、新浪,还有腾讯、好耶,都有能力在这个方面积累先发优势”,一位业内人士说。
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