CNET科技资讯网8月21日国际报道 Google承认，在上周关闭视频下载服务后对退款事宜的处理方式是不恰当的。
Google Video一些客户对Google的做法感到很愤怒。最初，Google同意将用户的退款返还到他们的Google Checkout帐户中。
这种做法被许多人批评为是自私自利的。本周一，Google承认这是一个“错误”，并宣布将把用户的退款打到他们的信用卡上。
Google Video产品经理里迪在一篇博客文章中表示，当朋友和熟人告诉你他错了，我们应当接受他的道歉。除了通过信用卡退款外，收到Google Checkout退款的用户仍然可以保留这些信用卡。
Google曾表示，希望将更多的注意力集中在视频搜索和视频共享站点YouTube上。但是，Google没有排除在未来重新进入视频点播领域的可能性。
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